铁运公司关爱职工用好“三把刷子”

单位:铁运公司作者:王婉妮 高朋超发布时间:2019-05-24 点击数:1756

为着力破解转型发展时期工会工作新问题,今年亚博88ios下载铁运公司运用党建项目化管理“五个三”工作法,更好地发挥基层支部作用,始终以职工为中心,以创新为动力,以服务企业高质量发展为内容,将职工关注焦点作为突破方向,坚持用好用活“三把刷子”,做好职工“贴心人”。

? ?热线不下线。在转型发展的新时期,随着“走出去”项目不断地拓展,该公司就如何更好地服务职工,尤其异地创业职工,重新定位工会“角色”,不断创新诉求渠道。一是党政领导经常性深入新区项目部,与职工面对面座谈。二是充分利用微信、QQ以及下发正式文件等多种形式,广泛宣传“关爱职工委员会”的成立初衷和意义,面向全体职工及职工家属公布工会服务热线,保证职工无论何时何地都能第一时间传递诉求,在最短时间内获取帮助。

服务多样化。针对点多、面广的管理实际,该公司不断探寻新的服务途径,以满足职工不同需求。在接到职工诉求后,该公司第一时间对诉求进行归类划分,对于提出的合理诉求,本着“能解决的不推委,不能解决的想办法”的工作思路,从精神和物质两方面尽可能地进行帮扶。该公司宝麟、益阳、罕井项目部充分调动党员志愿服务队和团员青年志愿者的先锋作用,第一时间为困难职工提供帮助。同时积极协调各方面力量参与服务职工工作中。

信息一手清。为详细掌握每位职工的家庭背景和工作信息。该公司在为每位职工建立家庭成员信息档案卡的基础上,随着新项目的成立、职工工作调动、家庭变故等情况的变化,不定期对信息档案进行更新调整。根据所掌握到的全方位信息,准确把握职工所想所需,做好“五必访”,真正把服务送到职工心坎上。